「代理」とはなんですか

はい。お問い合わせありがとうございます。
一般に「代理」の場合、代理人に対して契約を締結する権限が与えられ、委託者に代わり代理人が契約を締結します。遠隔地で契約に出向けないなどの特段の事情がない限り、宅健業者への依頼は「媒介（専属専任契約・専任契約・一般媒介契約」でおこなうのが通常です。